שאלות נפוצות
אפשר להזמין חולצה אחת בלבד?
כן. אנחנו מדפיסים מיחידה אחת ועד כמויות גדולות — אין מינימום הזמנה. בכמויות גדולות פנו אלינו להצעת מחיר.
איך מעצבים מוצר אישי?
בעמוד המוצר יש עורך: בוחרים מוצר, מידה וצבע, מוסיפים טקסט/תמונה/לוגו ומרכיבים את העיצוב. אפשר גם פשוט לשלוח לנו רעיון ואנחנו נכין הדמיה.
מהי הזמנה קבוצתית?
לכיתה, צוות או קבוצה אפשר לפתוח הזמנה קבוצתית: כל משתתף בוחר מידה ומשלם את חלקו דרך קישור אישי, ואתם רואים מי שילם — בלי לאסוף כסף וטבלאות ידנית.
אילו קבצים כדאי להעלות?
רצוי קובץ באיכות גבוהה — PNG/JPG ברזולוציה טובה או וקטור (לוגו). אם משהו לא מתאים להדפסה, נעדכן אתכם לפני ההפקה.
איך יודעים איזו מידה להזמין?
בכל עמוד מוצר יש טבלת מידות. אפשר למדוד חולצה נוחה קיימת ולהשוות; אם יש ספק — כתבו לנו ונעזור.
כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?
הזמנות רגילות נשלחות תוך מספר ימי עבודה; הזמנות אישיות עשויות לקחת מעט יותר. הספירה מתחילה מרגע אישור התשלום, ובמוצר אישי — מאישור ההדמיה.
יש איסוף עצמי?
כן, כשהאפשרות זמינה בהזמנה. כשההזמנה מוכנה נעדכן אתכם עם פרטי האיסוף בבאר שבע.
אילו אמצעי תשלום יש?
משלמים באמצעי התשלום המופיעים בעמוד התשלום באתר. להזמנות מיוחדות/כמויות גדולות אפשר לתאם תשלום מולנו.
יש עלויות נוספות מעבר למחיר באתר?
המחיר באתר הוא המחיר הסופי לפי הבחירות שלכם. בבקשות מיוחדות (גרפיקה מורכבת, רקמה מיוחדת, הדפסה חריגה) נעדכן מראש לפני הביצוע.
אפשר לבטל או להחזיר?
מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית אינם ניתנים לרוב לביטול לאחר תחילת הייצור, בהתאם לחוק. אם הגיע מוצר פגום או שאינו תואם את ההדמיה שאושרה — פנו אלינו עם תמונות ונפתור בהוגנות.
איך יוצרים קשר?
הכי מהיר בוואטסאפ 050-733-17-30, או דרך עמוד יצירת קשר ובמייל arena.eq.ltd@gmail.com.